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注文した商品はどこにありますか?

Mixtilesの配送状況と追跡方法をご案内します。

今日アップデートされました

ご注文いただいたMixtilesの到着、ぜひ楽しみにお待ちください! 注文状況の確認方法をご案内します。


ステップ1:メールを確認する

ご注文が完了すると、注文内容が記載された確認メールをお送りします。発送後には、追跡リンク付きのメールもお届けしますので、配送状況をいつでもご確認いただけます。


ステップ2:アプリで追跡する

Mixtilesアプリからご注文いただいた場合:

  1. アプリを開きます。

  2. 右上のプロフィールアイコンをタップします。

  3. 「注文履歴」を選択すると、注文の詳細と追跡情報が表示されます。


ステップ3:ウェブサイトで追跡する

ウェブサイトからご注文の場合は、Mixtilesアカウントにログインして確認できます。

  1. mixtiles.com にアクセス → 三本線(☰)をクリック → ログイン/新規登録。

  2. ご注文時と同じメールアドレスをご使用ください。アカウントが紐づくと、注文履歴が自動的に表示されます!


ステップ4:追跡リンクから確認する

ご注文の発送後、最新の配送状況を確認できる追跡リンク付きメールが届きます。

配送状況がしばらく更新されない場合は、もう少しお待ちください。配送業者の追跡情報が反映されるまでに1〜2日かかることがあります。それでもご不明な場合は、お気軽にお問い合わせください。お調べいたします! 💛

📧 メール:[email protected]

💬 ライブチャット:ウェブサイトまたはアプリからご利用いただけます

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