メインコンテンツにスキップ

注文内容を確認するには?

アプリ・ウェブサイト・確認メールから、注文状況や配送の詳細、注文履歴を確認できます。

まず確認メールをチェック

ご注文直後に、チェックアウト時にご使用いただいたメールアドレスへ注文確認メールをお送りします。メールには注文の詳細が記載された PDF が添付されており、以下の情報をご確認いただけます:

  • ご注文いただいた写真・商品

  • 配送先住所

  • 注文番号

  • お支払い合計金額

この PDF で、注文内容をすぐにご確認いただけます。


Mixtiles アプリから確認

アプリで手軽に注文の確認・追跡ができます!

  1. Mixtiles アプリを開きます。

  2. 右上のプロフィールアイコンをタップします。

  3. 「注文履歴」を選択します。

注文履歴のほか、出荷後の追跡情報や進行中のご注文の状況を確認できます。


Mixtiles ウェブサイトから確認

ウェブサイトでも注文の確認・追跡が可能です:

  1. mixtiles.com にアクセスします。

  2. 右上の三本線メニュー(☰)から「ログイン / 新規登録」を選択します。

  3. ご注文時と同じメールアドレスでログイン(またはアカウント作成)します。

アカウントが確認されると、そのメールアドレスでの過去・現在の注文が自動的に紐付けられます。🎉

アカウントページでは以下の操作が可能です:

  • 注文履歴の確認

  • 配送状況の追跡

  • 注文概要のダウンロード


ご不明な点はありますか?

ご質問やサポートが必要な場合は、いつでもお気軽にお問い合わせください!

📧 メール: [email protected]

💬 ライブチャット: ウェブサイトまたはアプリからご利用いただけます

こちらの回答で解決しましたか?